那一年，无锡日航酒店刚刚落成几年，傲天鸟承揽了其外墙清洗工程。那是傲天鸟外墙清洗公司第一次做酒店外墙清洗，也是第一次和无锡日航酒店合作。韩秀全从自家的实际出发，整体预算报价后，只保留极其微薄的利润，合同顺利签订。
但是当他履行合同，那时候傲天鸟外墙清洗公司还没有自己的外墙清洗队伍，都是从外地聘请专业做外墙清洗的，但是在施工过程中，高空清洗与普通的擦玻璃不仅完全不是一码事，技术难度且不说，单是资金投入就至少需要翻一倍。
怎么办？韩秀全问自己。遵守合同？傲天鸟就是赔本儿干；向甲方提出追加资金？好听点儿说有违契约精神，难听的会以为你是恶意竞争。自己报的价，自己签的合同，是自己业务不精造成的失误，当然没有理由让甲方承担。
韩秀全没有向甲方吐苦水，独自承担了损失，完全按照合同做了这单生意。
当甲方负责人看到清洗现场那么多吊篮、那么多蜘蛛人”在工作时，再是门外汉也知道人工的可贵，他惊奇地问:“你们能挣钱吗?”韩秀全才实言相告。
到这里，我们不妨来做下这道选择题，试想下: 假设你为甲方,你会作何想?假设你时外墙清洗公司的,你会如何做?
“一诺千金”的韩秀全认为，企业最重要的品质就是诚信，你提供给客户的产品或服务，就要与合同约定的或产品说明书说的完全一致，质量、性能、用途等指标都必须达标，合同就是“军令状”，一旦签下了，即使做出重大牺牲，也要坚决完成所约定的全部内容。绝对不能 “说的比唱的好听”。今天你哄骗客户，明天市场就会给你好看。
韩秀全始终相信：傲天鸟有今天, 正是源于对合同的信守! 源于诚信!
微信二维码
